Om omstrukturering af ordningen om rejsetidskompensation gældende for jernbanerejser.

Resume

Beslutningsforslaget pålagde regeringen at igangsætte en omstrukturering af rejsetidskompensationen for jernbanerejser, hvori følgende elementer indgik: Ordningen skulle omfatte samtlige jernbaneoperatører og gælde for hele rejsens forløb fra station til station. Samtidig skulle ordningen sikre en reel udbetaling, når operatørerne ikke levede op til deres forpligtelser angående rettidighed, pålidelighed og de ydelser, den rejsende havde betalt for, samt pålægge operatørerne pligt til at oplyse om kompensationsmulighederne. Endelig skulle ordningen indrettes, så pendlere, der opgav kontokortoplysninger, automatisk blev tilmeldt pendlerrejsegarantien, når de købte månedskort, og ordningen skulle administreres af en neutral instans, der ikke var involveret i den trafikhændelse, der blev søgt kompensation for, og som tillige kunne virke som mægler mellem passageren og operatøren.